Google Apps migrációs problémák és megoldásaik

Több domain levelezését átraktam Google Apps alá, mert az jó. De tényleg.. komplett megoldást nyújt már a Standard (ingyenes) változat is, sokkal jobb (érthető okok miatt) a SPAM szűrés, mint bármilyen saját szűrős megoldás, rengeteg plusz szolgáltatást (Calendar, Docs, ActiveSync, stb..) tudunk igénybevenni saját domainünkkel, kapunk egy egyszerű admin felületet, ahol szabályozhatjuk a domain felhasználóit (postafiókjait). Nem is részletezem, próbáljátok ki!

A levelezés migrációja nem mondható bonyolultnak, néhány új MX és CNAME rekord beállítására van csak szükség domainünk NS szerverein, létre kell hoznunk a kívánt email (domain) felhasználókat, esetlegesen áttölteni a régi leveleiket, aliasokat és csoportos kézbesítéseket létrehozhzni, stb, stb..

A migrációt követően viszont van néhány kellemetlen dolog, amik megoldásával el kell játszani egy darabig, főleg ha nem tudjuk mi is igazából a probléma.
Lássuk, nálam milyen problémák jöttek elő és azokra milyen megoldásokat találtam:

1. probléma: PHP levélküldés nem működik a domaint kiszolgáló webszerveren, SPAM-be kerül a címzettnél.

Ezzel a problémával nagy valószínűséggel szinte mindenki találkozik, aki weboldalt is hosztol egy másik szerveren a GoogleApps-al használt domain alatt. Nálam a mailszerver és a webszerver is egy vason volt korábban, ilyen esteben a php.ini-ben és a mailszerveren megadott beállítások relative egyszerűek, a php mail() függvény teszi a dolgát a lokális SMTP-n keresztül, nem is kell vele foglalkoznunk.

De mi van, ha a domaint valósan kiszolgáló MTA fizikailag egy másik szerverre, jelen esetben a Google Apps szervereire kerül? Ha megmarad a mailszerver használhatjuk annak SMTP-jét, vagy telepítünk valamilyen mini SMTP szervert  a webszerver mellé! Így a levélküldés működik szépen, csak az okosabb SPAM szűrők ki fogják dobni a címzett oldalán összes levelünket. Miért is?
Egyszerűen azért, mert a  szűrő csak annyit lát, hogy a domainem.hu MX rekordja nem arra a szerverre mutat,  amiről a levél érkezik. A Gmail szűrője (nagyon helyesen) ezt figyeli, rosszabb esetben törli és soha nem kapjuk meg, jobb esetben felcimkézi SPAM cimkével a levelet. Ha nem tenné, bárki küldözgethetne nekünk saját domainem.hu-s címünkkel leveleket..

A megoldás:

SPF rekord. Az SPF (Sender Policy Framework) TXT rekordok segítségével szabályozhatjuk DNS szinten, hogy mely szerverek küldhetnek domainünk alól levelet. Sok próbálkozás és a Google által ajánlott megoldás helyett végül a következő SPF rekord került beállításra nálam és azóta rendben mennek a dolgok:

v=spf1 a mx a:000.000.000.000 include:_spf.google.com include:aspmx.googlemail.com ~all

A 000.000.000.000 helyére a webszerver IP címét írjuk! Azét a szerverét, ahonnét php mail()-el küldeni akarunk.
Fontos! Az all végződés előtti karakter nem kötőjel (-) hanem hullám karakter!
A fenti SPF rekord beállításával működik a php-ből indított levelek küldése, nem kerülnek SPAM-be a címzettnél.

2.probléma: SPAM levelek és a POP3

A Gmailben nem lehet kikapcsolni a SPAM szűrést. Alapértelmezetten minden fiókban van egy “Spam” mappa, illetve Gmail címke, amelyet minden beérkező levél megkap. Így a bejövő levelek közt nem jelennek meg, csak a SPAM mappában (címke alatt). Innen a levelek egyébként 30 nap elteltével automatikusan törlődnek is, tehát érdemes gyakran ellenőrizni..

Ha a Gmail felületét használjuk, ott van a mappa (címke), bármikor megnézhetjük,  semmi gond. Sőt IMAP protokoll használatával is szépen el lehet érni a címkét mint IMAP mappa.
Viszont a POP3 egy régi protokoll, csak arra képes, hogy a bejövő (INBOX) leveleket letöltse. Sok cégnél ragaszkodnak a POP-hoz, ezért a problémára valamilyen megoldást kellett keresnem:

A megoldás:

Sajnos csak olyan lehetőségünk van, amivel a SPAM szűrést mellőznünk kell. Persze ez arra a minimális SPAM mennyiségre vonatkozik, ami egy átlagos gmail fiókba érkezik.. (nálam napi 1-2 levél 3 ráirányított címmel). Rengeteg SPAM-et már eleve át sem enged a Gmail levélszemét szűrője és eldobja kézbesítés előtt.

A megoldás lényege, hogy létrehozunk egy Gmail szűrőt, ami a Spam mappa helyett a bejövő mailek közé rakja a levelet, így a POP kliens le tudja tölteni:

1. Hozzunk létre a Gmail / Beállítások / Szűrők menüben egy újat!
2.“Tartalmazza a következő szavakat:” nevű mező tartalma legyen ez:  is:spam
3. Tovább, majd jelöljük ki a “Soha ne legyen spam” opciót.
4. Done. Enjoy the SPAM!

Folyt. köv.